Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Содержание

Синдром эмоционального выгорания это. Симптомы

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание – негативное явление, психического характера, приводящее к эмоциональному истощению организма человека.

Эмоциональному выгоранию подвержены специалисты, у которых профессиональная деятельность связана с общением: помогать, успокаивать, давать людям «душевное» тепло.

К «группе риска» относятся: педагоги, медики, психологи, управленцы, социальные работники. Специалисты постоянно сталкиваются с негативными эмоциями, незаметно вовлекаются в некоторые из них, приводящие к психологическим «перегрузкам».

Выгорание эмоциональное происходит медленно от: работы «на износ», повышенной активности, трудового энтузиазма. Проявляется симптом перегрузки организма, переходящий в хронический стресс, наступает истощение человеческого ресурса.

Синдром эмоционального выгорания

Это истощение человеческого состояния: морального, умственного, физического.

Разберем признаки этого состояния:

1. морального: уклонение от ответственности, обязанности; стремление к одиночеству; проявление зависти и злобы; обвинение в своих бедах окружающих и близких.

Люди пытаются улучшить свое состояние с помощью алкоголя или наркотических веществ.

2. умственного: не уверенность в себе; безразличное состояние: в семье, на работе, к событиям; отвратительное настроение; потеря профессионализма; вспыльчивость; недовольство, отсутствие жизненных целей; тревога и беспокойство; раздражительность.

Синдром выгорания эмоционального очень схож с депрессией. Субъекты ощущают признаки обреченности на одиночество, поэтому страдают, переживают. Выполняя работу, не могут долго сосредоточиться.

3. физического: частые головные боли; «упадок силы» — усталость; увеличенное потоотделение; слабость в мышцах; пониженный иммунитет; потемнение в глазах; головокружение; бессонница; боли в пояснице, сердце; «ноют» суставы, нарушение пищеварительного тракта; отдышка: тошнота.

Человек не может понять, что с ним происходит: снижен иммунитет, самочувствие отвратительное, нарушен аппетит. У некоторых людей увеличивается аппетит, соответственно, и вес, а другие — теряют аппетит и худеют.

Эмоциональное выгорание это

Ответная реакция всего организма субъекта на продолжительные стрессы от любой сферы общения: дом, работа, окружающая среда, регулярные конфликты.

Альтруистические профессии в большей степени подвержены эмоциональному выгоранию.

Люди, оказывающие профессиональные услуги (помощь) утрачивают свою эмоциональную и физическую энергию, становятся недовольны собой, работой, перестают понимать и сочувствовать. Для выхода из эмоционального выгорания требуется консультации психотерапевта и лечение.

Герберт Фрейденберг, психолог из США описал в 1974 году феномен выгорания эмоционального — это психическое расстройство, влияющий на личность субъекта, вследствие эмоционального «истощения».

К причинам выгорания можно отнести:

  • Низкая заработная плата, при напряженном рабочем графике;
  • Не удовлетворения жизненных потребностей;
  • Неинтересная, монотонная работа;
  • Давление руководителя;
  • Ответственная работа, отсутствие дополнительного контроля;
  • Не соответствующая оценка работы специалиста руководителем;
  • Работа в давящей среде, хаотична;

Методы борьбы с эмоциональным выгоранием для восстановления баланса:

  1. Отслеживание за признаками и предпосылками выгорания;
  2. Своевременная ликвидация стрессов, поиск поддержки;
  3. Постоянный контроль над эмоциональным и физическим здоровьем.

Синдром эмоционального выгорания это

Состояние систематического истощения человека, парализуя чувства, силы, а так же потеря радостного настроя к жизни.

Доказано, что у людей с социальной профессии синдром эмоционального выгорания происходит раньше, чем у людей другой профессии. В личных, неблагоприятных отношениях в жизни субъектов имеет место симптомы эмоционального выгорания.

Существуют несколько этапов выгорания:

1. Легкое

Примеры:

Уставали от приятных забот за детьми; престарелыми родителями; сдавали экзамены в школе, университете; выполняли аккордную работу.

На время забывали про сон, отсутствие элементарных услуг, чувствовали себя некомфортно, появилось повышенное напряжение, раздраженность.

Но все дела выполнены в срок, ситуация нормализовалась. Наступила пора отдохнуть: заняться собой, спортом, хорошенько выспаться — симптомы эмоционального выгорания исчезли бесследно.

Следовательно, энергетическая, качественная зарядка, получаемая человеком, после продолжительной нагрузке восстанавливает энергетику, пополняя истраченные запасы.

Несомненно, психика и тело человека способно на многое: продолжительно работать, достигая определенной цели (поехать к морю); выдержать трудности (выплачивать ипотеку).

2. Хроническое

Симптомы выгорания проявляются с определенными проблемами:

  • не хватает денег: купить стиральную машину;
  • присутствие страха: напряженное состояние, бдительность относительно начальства, боится больших требований.

Такие симптомы приводят к перегрузке нервной системы. В теле человека возникают болезненные ощущения в мышцах, во всем теме, переходит в хроническое выгорание. К одному из симптомов перенапряжения относится скрежет зубами в ночное время.

Плавный переход от восторга до безразличия называется дегуманизацией. Изменились отношения к людям от нежного, уважительного, преданного к негативному, отвергающему, циничному.

Пример:

На работе возникает чувство вины перед коллегами, работу выполняет как робот по шаблону. Начинает действовать защитная реакция: уединиться дома, скрыться от всех проблем.

Синдром эмоционального выгорания это воздействие постоянного стресса, теряется интерес к профессиональной деятельности и мотивации. Негативные изменения вашего организма дополняются регулярными заболеваниями: простудой, гриппом.

Эмоциональное выгорание на работе

После высокой трудовой активности, большой нагрузки в продолжительный время наступает период усталости: истощения, утомления. У работника снижается процент активности: не добросовестно выполняет свою работу, много времени отдыхает, особенно, в понедельник, не с желанием собирается на работу.

Примеры:

Классный учитель не замечает возбужденного состояния класса.Медсестра забывает раздать лекарство вовремя.

Руководитель компании отправляет сотрудника «по инстанциям».

Таких явлений, эмоциональных выгораний происходят регулярно. В голове человека звучат одни и те же слова: «надоело», «больше не могу», «никакого разнообразия».

Значит, произошло эмоциональное выгорание на работе, эмоциональная энергия свелась к минимуму.

Примеры:

Преподаватель не внедряет новые педагогические технологии.Врач не занимается исследовательской деятельностью.

Руководитель фирмы не стремится к продвижению карьеры на степень выше.

Если снижена рабочая активность и не восстанавливается, то профессиональный рост и творчество остается на достигнутом уровне. Следовательно, о продвижении по службе стоит забыть.

Неудовлетворенность в жизни, работе ведут в меньшей степени к депрессии, а в большей степени — к агрессии.
В депрессионный период субъект обвиняет себя в личных и профессиональных неудачах: «Я плохой отец», «Ничего не получается у меня». Агрессивная реакция – обвиняет окружающих — близких, начальство.

В начальной стадии выгорания эмоционального проявляются психосоматические симптомы: неудовлетворенность, тревожность, которые снижают общую сопротивляемость организма. Повышается артериальное давление и другие соматические заболевания. Раздраженность присутствует в семье, дружеских отношениях, на работе.

Безразличие к увлечениям, хобби, искусству, природе становится повседневным явлением. Наступает стадия эмоционального выгорания, переходящая в хронический процесс заболевания, требующий помощи специалиста — психотерапевта.

Что делать при эмоциональном выгорании:

1. при легком

  • Уменьшить нагрузку;
  • Делегировать дела;
  • Разделить ответственность;
  • Реализовать реальные цели;
  • Безболезненно воспринимать неожиданности;
  • Не завышать человеческие возможности, требования.

А так же:

  • Поменять умственную нагрузку на физическую (заняться спортом, поработать на даче);
  • Обратиться ко врачу за больничным листом или отдохнуть в санатории.

Если симптомы эмоционального выгорания не подаются восстановлению, значит, осуществился переход в хроническое выгорание.

2. при хроническом

В состоянии продолжительного стресса, болезнь усиливает процесс выгорания. Угрызение совести над своими действиями продолжает увеличивать выгорание, не способны пополнить энергетической подпиткой свое здоровье.

Медикаменты, приписанные врачом, могут кратковременно помочь, но не решить проблему заболевания.

Восстановление внутреннего дефицита радости, уменьшение давления социума в корень поменяет ваше отношение к жизни, защитит от непредвиденных поступках.

Основная задача – телесное ваше здоровье. Задайте себе вопросы: «Какой смысл моей деятельности, его ценности? ». «Приносит ли радость моя работа, с каким энтузиазмом я это делаю? ».

Действительно, радость и удовлетворение должны присутствовать в ваших делах.

Если вы осознаете, что эмоциональное выгорание симптомы мешают плодотворно и достойно жить, значит, пришла пора приложить усилия — работать над собой.

И тогда вопрос: «Что такое эмоциональное выгорание?», Вы забудете навсегда.

  • Научитесь говорить слово «нет»

Пример: «Я не буду выполнять чужую работу. Она не предусмотрена в моей должностной инструкции». Безотказность в работе — хорошо, но принципиальность – лучше.

  • Пополните себя положительными зарядами 

Пример: Встреча с друзьями на природе, экскурсия в музей, плавание в бассейне. Правильное равномерное питание: диетическое, включая витамины, минералы, растительную клетчатку.

  • с другом, о своих проблемах

Обсуждение и поиск конструктивных решений с другом, окажет помощь, поддержку в трудный момент; остановится эмоциональное выгорание.

  • Наладьте отношения в трудовом коллективе 

Пример: Пригласите коллег на свое день рождения домой или устройте застолье на работе, в кафе.

  • Больше наблюдайте за людьми, которые не подвержены эмоциональному выгоранию.

Берите с них пример, относитесь к неудачам с юмором, не зацикливайтесь на них, к работе относитесь позитивно.

  • Займитесь новым направлением, проявляя творчество

Научиться играть на гитаре, выучить новые песни, овладеть навыками садовода — огородника. Поощряйте себя – за работу, приносящая вам радость.

  • Делать перерывы во время рабочей смены

Поговорить на темы, не касающиеся работы: про детей, семью, искусство, кино, любовь.

  • Поменять профессию, коллектив

Возможно, старая профессия не приносит вам удовлетворение, происходит выгорание на работе, а может не ваш коллектив, руководитель — не чувствуете эмоциональную стабильность.

  • Выпишите причины «выгорания» на листе бумаги.

Проблемы решайте постепенно, выделяя приоритеты.

Порой от любимой работы человек получает эмоциональную подпитку. У них отсутствует необходимость искать «на стороне» положительные эмоции, он защищен от эмоционального выгорания.

Психологи утверждают, благоприятный климат коллектива является профилактикой выгорания эмоционального сотрудников. А конфликты в коллективы, наоборот, способствуют усилению выгорания на работе.

Эмоциональное выгорание – это психическое истощение организма субъекта, которое может восстановиться с помощью трудового коллектива, друзей и работой над собой.

Источник: https://infomarketing.su/samorazvitie/emocionalnoe-vygoranie/

«Я эмоционально выгорела на работе» — такой приговор все чаще себе выносят люди. Это становится даже хорошим оправданием частого ухода на больничные или причиной увольнения. Большинство по большому счету не понимает, что такое «эмоциональное выгорание». Раздражение, боль в теле, плохое настроение на работе многие отождествляют с ним.

А на самом деле это тяжелое функциональное состояние, у которого множество побочных эффектов, и чтобы избавиться от них, нужен длительный период восстановления.

Что такое «синдром эмоционального выгорания»?

Синдром эмоционального выгорания — это регресс профессионального развития. Человек испытывает отрицательные эмоции, напряжение, внутренние психологические конфликты, психосоматические реакции от длительного напряжения в работе.

Этот синдром испытывают здоровые люди, чья работа связана с интенсивным и постоянным профессиональным общением.

Это профессии типа «человек — человек»: работники системы образования, медицинские работники, социальной сферы, сферы обслуживания.

«Эмоциональное выгорание» включает в себя три обязательных симптома:

  • эмоциональное истощение;
  • равнодушное отношение к работе;
  • обесценивание профессиональных достижений.

Эмоциональное истощение характеризуется чувством усталости от работы. Человек безразличен к обязанностям. Глядя на таких людей, создается впечатление, что у них не осталось сил, чтобы испытывать «настоящие» эмоции.

Равнодушное отношение к работе. Человек общается формально, даже пренебрежительно — и с клиентами, и с партнерами, и с коллективом. В медицинской сфере, сфере образования и услуг, человек лишь поверхностно интересуется запросами и проблемами тех, с кем он работает.

В продажах, например, «выяснение потребностей клиентов» и «послепродажное обслуживание» игнорируются. Это слишком энергозатратно. Все сводится к формальной процедуре: «Хочешь — покупай и плати. Не хочешь — тогда до свидания». Раздражение склонно накапливаться, поэтому неудивительно, что конфликты с клиентами становятся частым явлением.

Обесценивание профессиональных достижений. У человека возникает чувство профессиональной некомпетентности и профнепригодности. Все достижения и успехи в работе обесцениваются. А личные умения и навыки кажутся настолько примитивными, что овладеть ими может и школьник.

Ошибочно принимать раздражение и отсутствие желания ходить на работу за эмоциональное выгорание.

Если работник ощущает отсутствие сил, снижение настроения, нежелание выполнять обязанности, но ему достаточно выходных или отпуска, чтобы прийти в форму, то это обычная усталость.

При эмоциональном выгорании человеку требуется длительный период, чтобы восстановиться. Однако после возвращения к работе состояние выгорания обязательно возвращается.

Смена рода профессиональной деятельности — часто единственный выход из этого состояния.

Помните, что чувство усталости не сопровождается обесцениваем себя как профессионала, циничным отношением к работе и клиентам, в отличие от эмоционального выгорания. Работник любит свою профессию, ценит себя как специалиста, уважает клиентов, но в конкретный период ему нужен отдых.

Причины синдрома эмоционального выгорания

Индивидуальные особенности личности

Перфекционисты и люди с высоким уровнем притязаний в большей степени подвержены эмоциональному выгоранию.

Эта категория людей, которые стремятся выполнять обязанности идеально и точно в срок, не допуская ошибок. Цели всегда ставят сложные, не ищут легких путей.

Если отмечается несоответствие между требованиями к себе и реальным результатом, то самооценка падает, наступает разочарование в себе как в профессионале.

В зоне риска находятся высокотревожные люди и люди, ориентированные на внешнюю оценку.

Люди с высоким уровнем тревожности беспокоятся буквально за каждую мелочь, чрезмерно обеспокоены будущим результатом, строят негативные прогнозы. Жизнь превращается в сплошные волнения.

Люди, ориентированные на внешнюю оценку, считают, что выполняют полезную работу для общества и оценить результаты могут только окружающие. У них нет личных стандартов, по которым можно определить, насколько хорошо или плохо выполнены обязанности. Недобрые отзывы, оценка или взгляд клиентов заставляют их всякий раз сомневаться в своей профессиональной пригодности.

Профессии категории «человек — человек»

Это специалисты, чья работа связана с ежедневным и интенсивным общением с людьми. Многие компании ставят клиентоориентированность на первое место, требуя от сотрудников индивидуального подхода к каждому, гипервежливости, гиперкоммуникабельности, гиперуслужливости. Все это отнимает много энергии и сил. Более того, клиенты все разные, и угодить каждому не всегда получается.

Рабочие факторы

Отсутствие самостоятельности, морального и материального поощрения, гиперконтроль со стороны руководства, подавление инициативности, вызывают отрицательные эмоциональные реакции у сотрудников. Ведь таким образом руководители тормозят их профессиональное и карьерное развитие.

Такие факторы, как отсутствие хорошо оборудованного рабочего места, комфортных перерывов на обед и отпуска, возможности общения с коллегами, формируют дискомфорт, что в итоге приводит к выгоранию.

Как справиться с «эмоциональным выгоранием»

Шаг 1. Профессиональная саморефлексия

Любое решение проблемы начинается с ее осознания. Человеку важно принять, что работа вызывает отвращение. А далее выяснить причины: что же привело к подобному состоянию? Само содержание работы, компания, руководитель, условия? Когда причина будет понятна, у человека будет четкое представление: решаема ли проблема, как много времени это займет и насколько радикальные меры надо предпринимать.

Шаг 2. Уйти в отпуск/ перейти в другой отдел/ уйти из компании

На мой взгляд, что-то из этого обязательно должно случиться. Важно дистанцироваться от проблемы или на некоторое время, или вовсе. Отпуск, например, это хороший диагностический инструмент, чтобы понять, действительно ли у вас выгорание или просто усталость.

Некоторые компании предлагают возможность перевода сотрудников в аналогичный/ смежный отдел. Обязанности остаются теми же, меняется только окружение.

Работа закипела по-новому, есть удовлетворенность и сдвиги к лучшему — значит, проблема была во внешних условиях.

Если и на новом месте работа истощает, не приносит удовлетворения и наблюдается вышеописанная триада симптомов — значит выгорание.

Допустим, сходили вы и в отпуск, поработали в другом отделе, а работа по-прежнему истощает и раздражает — меняйте сферу профессиональной деятельности. Возможно, вы состоялись как специалист и нужен карьерный рост.

Или, наоборот, нужен рост профессиональный. Когда набор обязанностей постоянен и предсказуем, вы начинаете их выполнять на автомате. Их периодически нужно расширять и усложнять, чтобы не наступил профессиональный регресс.

Вполне возможно, что вы и не соответствуете по психологическим качествам своей профессии (например, интроверты работают менеджерами по активным продажам, а экстраверты специалисты по выписке первичных документов), то есть профнепригодны. И в этом нет ничего страшного, просто пора заняться действительно своим делом.

Можно предлагать стандартные советы типа: делегируйте обязанности, разделяйте личную и профессиональную жизнь, больше отдыхайте. Но я убеждена, что все это не избавит вас от проблемы выгорания, а лишь создаст временную и иллюзорную попытку ее решения.

Статья подготовлена психологом, специалистом по подбору и развитию персонала Анастасией Тетерук:

«Если вы не можете справиться с проблемными ситуациями на работе, не знаете, как вести себя с начальством или коллективом, не умеете эффективно организовать свой рабочий день, пишите по адресу lina@tutby.com. Я обязательно поделюсь своими рекомендациями и как психолог, и как специалист по персоналу».

Источник: https://lady.tut.by/news/work/598017.html

Что такое синдром эмоционального выгорания?

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Жизнь, наполненную эмоциями, считают наиболее полноценной для человека. Но постоянный переизбыток различных сильных эмоций может привести к тому, что человек наоборот перестает эмоционально реагировать на события.

Это и есть синдром эмоционального выгорания, о котором пойдет речь в статье на sympaty.net.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание?

Описание синдрома от тех людей, у которых он действительно был, и от тех, кто наблюдал картину со стороны, может принципиально разниться. Вот какие симптомы может увидеть неосведомленный наблюдатель, глядя на «эмоционально выгоревшего» человека:

  • Он холоден, равнодушен к другим и к событиям собственной жизни.
  • Он не стремится к взаимопониманию с другими, поиску «общего языка» и вообще, кажется, не желает делать общение с собой приятным или хотя бы просто приемлемым для людей.
  • Он необщителен – редко сам инициирует общение или принимает участие в общей болтовне. В разговорах с близкими людьми обычно склонен к циничным высказываниям и к сокрытию своих возможных эмоций. Поговорить с таким человеком на тему «что ты чувствуешь» обычно проблематично…
  • Он внешне спокоен и уравновешен даже в сложных, напряженных ситуациях.

То есть, складывается весьма малоприятное впечатление: человек с синдромом «выгорания эмоций» – этакий пофигист. Но какие симптомы он ощущает на самом деле?

Обычно люди, пострадавшие от данного синдрома, описывают свое состояние как сильную усталость от любых событий, требующих «психологической отдачи».

Они, как правило, вполне отдают себе отчет, как надо общаться с людьми, где нужно проявить сочувствие, соучастие, где целесообразно разделить свои переживания с кем-то и т.д.

, но у них не хватает на это сил… Отсюда характерные симптомы – необщительность и напускное равнодушие.

Что касается событий, которые, по здоровой логике, должны вызывать какие-то эмоции, то человек с указанным синдромом обычно понимает, что именно он ощущал бы в своем нормальном состоянии, но… он этого не ощущает.

Например, он может понимать, что стоит огорчиться несвоевременной сдаче дедлайна или обрадоваться свиданию с любимой девушкой, однако у него словно не хватает «внутреннего запала» эмоционально отреагировать на данные ситуации.

Состояние, к которому он стремится (более или менее сознательно) – это покой и минимум общения (разве что с очень близкими людьми, которых он расценивает как тех, с кем можно расслабиться).

Причины эмоционального выгорания у современных людей

Принято считать, что синдром эмоционального выгорания – это «молодая», современная проблема.

Но, скорее всего, это не так – просто психология занялась рассмотрением причин  и попытками коррекции этого состояния лишь недавно, а до того многие десятилетия, столетия и тысячелетия «эмоционально выгоревших» людей считали просто уставшими, необщительными, «мающимися дурью», «уходящими в себя» чудаками, и т.д. Изучением симптомов какой-то непонятной душевной хвори не особо утруждались во времена, когда все печали решала тяжелая постоянная работа и сложный быт…

«Эмоционально выгореть» может любой человек после периода в жизни, очень насыщенного переживаниями, общением, решением задач, работой с людьми и т.п. Все это так или иначе требует отдачи эмоциональных сил и становится причинами выгорания.

«Выгорают эмоционально» не только усердные работники-карьеристы или представители богемы с бурной творческой жизнью. Это случается с молодыми матерями в декрете, когда женщина отдает всю себя присмотру за ребенком. Это случается с людьми обоих полов после насыщенных романтических отношений и болезненных разрывов. Это бывает знакомо студентам, загруженным учебой. И так далее.

Трудоголикам может грозить синдром профессионального выгорания

Чаще и быстрее впадают в такое состояние интроверты, вынужденные вести образ жизни экстравертов…

Как выйти из состояния эмоционального выгорания, какая профилактика?

То, чего человеку инстинктивно хочется, если его постиг данный синдром – это абсолютно правильно. А хочется ему обычно спокойствия, уединения и отсутствия необходимости решать различные задачи в жестком графике.

Вернуть в нормальное состояние может период «ленивого отдыха» — попросту дома на диване. Для некоторых людей восстановление – это простой физический труд без лишнего общения, например, вскапывание грядок на даче. Для тех, у кого есть некие творческие увлечения (не сопряженные с работой или деятельностью, вызвавшей «выгорание»), полезным может быть уход в творчество.

Профилактика или мера восстановления – это путешествия в одиночку или с кем-то очень душевно близким. С давних времен люди практиковали нечто подобное – от поездок «на воды» или в деревню на лето, до ретритов, одиночных паломничеств и т.п. Есть те, кому близко восстановление с помощью медитативных практик, йоги и т.д.

«Красивая и Успешная» советует довериться собственным желаниям и выбрать наиболее приятный и понятный для вас способ отдохнуть!

Также не стоит бояться обращаться к психологам и психотерапевтам – это как раз тот случай, когда работа с этими специалистами может очень помочь!

—Автор –  Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная

Копирование этой статьи запрещено!

Источник: https://www.sympaty.net/20180805/emocionalnoye-vygoraniye/

Что такое синдром эмоционального выгорания и как с ним бороться

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Вы же знаете, что наша жизнь наполнена эмоциями. И не всегда эмоции бывают положительные. Зачастую, человек сталкивается чаще всего с негативными эмоциями.

Любые сильные эмоции могут привести человека к эмоциональному выгоранию. И человек просто напросто перестает реагировать эмоционально на любые ситуации. Он не испытывает радости, боли, огорчения, счастья. Он на эмоции мертв.

Вот это и есть синдром эмоционального выгорания. Когда человек перестает испытывать любые эмоции.

Наш сайт «Пару слов о главном» расскажет вам, как понять, что у вас синдром эмоционально выгорания и что делать в таком случае.

Как понять, что у вас синдром эмоционального выгорания

Обычно люди которые испытывают на себе синдром эмоционального выгорания и люди, которые находятся рядом с такими людьми. Описывают симптомы этого синдрома по разному.

Что бросается в глаза со стороны сейчас мы и перечислим

  • Человек холоден и равнодушен к тому, что с ним происходит
  • Общение с ним становится невыносимым, человек не проявляет каких либо коммуникабельных качеств. Не идет на контакт даже с близкими людьми. Ответы его всегда односложны. И нет живого интереса и участия к близким.
  • Становится циничным, и его ответы порой ранят близких.
  • Всегда спокоен, его трудно вывести из себя. Дождаться какого то всплеска радости или негатива. Всегда ровное и спокойное состояние
  • Перестает радоваться жизни
  • Жалуется на усталость
  • Становится замкнутым

Вот таким видят близкие люди человека, у которого синдром эмоционального выгорания.

Если ваш близкий человек, резко изменился. Перестал как то эмоционально реагировать на происходящее, улыбку на его лице вы давно уже не видели, стал замкнутым, циничным и малообщительным. То у вашего родственника, знакомого или друга синдром эмоционального выгорания.

Как ощущает себя человек на самом деле с синдромом эмоционального выгорания. Их мы перечислим ниже

  • Усталость. При том усталость они чувствует постоянно и от всего. Хроническая усталость у них постоянно.
  • Замкнутость при общение. Она обусловлена тем, что человек не может при разговоре дать какой то эмоции, будь то сочувствие, участие, радость или сожаление. И отсюда идет не желание идти на контакт. Так как человек лишен эмоций.
  • Отсутствие реакции на события в жизни, как в личной, так и в деловой. При том человек понимает, что на свидание он бы испытал эмоции радости и счастья и удовольствия. Но вот при данном симптоме нет эмоций и человек начинает испытывать разочарование. Разочарование от всего происходящего и от жизни в целом.

Это основное, что чувствует человек с синдромом эмоционального выгорания. Он замыкается, старается меньше общаться и перестает что либо чувствовать.

Причины эмоционального выгорания

Многие считают, что синдром этот болезнь новая. Раньше такого не было. И что подвержены этому только молодые и много работающие люди.

К сожалению,  это ошибочное мнение. Синдром эмоционального выгорания может быть и пожилых и у людей среднего возраста и не  работающих.

Синдром эмоционального выгорания может быть у любого человека. Который столкнулся с очень сильными эмоциональными переживаниями. Будь то развод, уход близкого человека, непомерная рабочая нагрузка. Любое событие, которое очень сильно эмоционально отразилось на человеке может привести к синдрому.

Рассмотрим пару примеров, что бы вам было проще понять, что этому может быть подвержен каждый

-Студент после сессии ( он пережил сильное эмоциональное состояние во время сессии)

— Женщина в декрете ( я надеюсь вы не считаете, что сидеть дома с ребенком, это ничего не делать). Замкнутость, ежедневно изо дня в день бег по кругу у такой мамочки. Это и приводит к эмоциональному выгоранию.

— Трудоголик загруженный работой. Постоянная эмоциональная ответственность за рабочий процесс, за то чтобы уложится в сроки.

— Человек перенесший утрату близкого человека. Тут организм сам, блокирует любые эмоциональные переживания.

Ситуаций может быть очень много, почему  случилось эмоциональное выгорание у человека.

Как выйти из состояния эмоционального выгорания

— Человеку хочется спокойствия и уединения при синдроме эмоционального выгорания. Не отказывайте себе, в своих желаниях. Хотите побыть один – будьте.

— Так же хочется снять с себя не много нагрузки, что дома, что и на работе. Отстранитесь пока не много и от домашних дел и от рабочих. По мере возможности конечно. Если такое возможно на работе, то возьмите отпуск. Отдохните хотя бы недельку.

— Займитесь творчеством, просто рисуйте, лепите из пластилина или занимайтесь другими поделками. Их в наше время большое множество.

— Гуляйте на свежем воздухе. В парках, скверах. Бывайте чаще на природе.

— Высыпайтесь. Старайтесь  ложится спать вовремя. Но в тоже время не спите допоздна. Старайтесь вставать пораньше.

— Вода всегда успокаивает. Купите аквариум, а если не можете себе это позволить, то зайдите в ванную, включите воду и смотрите на нее. Это самый простой способ успокоится.

— Займитесь спортом. Пробежки по утрам или может йога. Найдите, то что вам по душе.

— Не бойтесь обратится к врачу за помощью. Консультации психолога или психотерапевта быстро вам вернут вкус к жизни.

Источник: https://girlife.ru/chto-takoe-sindrom-emotsionalnogo-vygoraniya-i-kak-s-nim-borotsya/

Как определить эмоциональное выгорание

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Не думал, что это случится. Я выгорел. Если не полностью, то почти. Дальше будет хуже. Нужно действовать.

В этой статье расскажу, как определил своё эмоциональное выгорание, а в следующих — как исправляю ситуацию.

Как всё началось

Выгорание почти всегда приходит незаметно. Мы замечаем его, когда уже идём ко дну. Первичные симптомы кажутся обычным поведение, поэтому мы не обращаем на них внимание. Со временем их становится больше, но мы всё ещё думаем, что так должно быть.

Постепенно симптомы выгорания врастают в нас корнями, обволакивают и не хотят отпускать, становятся родными. В такие моменты приятно не вставать с кровати, не делать работу, спать днём несколько часов, когда полно нерешённых задач.

При этом чётко понимаешь, что надо работать, а встать не можешь. Неведомая сила держит за конечности. Её невозможно победить.

Недавно я почувствовал отклонения: работаю не так как раньше, теряю смыслы и почти поверил, что дело, которым я занимаюсь — не моё.

Я не доктор, не психолог. С медициной никак не связан. Я просто хочу разобраться в себе. Нашёл научные работы докторов, кандидатов наук, доцентов, академиков, изучил и сделал выводы. В этой статье изложу всё на человеческом языке, насколько умею.

Эта статься — не инструкция к действию. Это мои рассуждения, которые вы можете принять или отвергнуть. Но надеюсь, что материал поможет вам разобраться с симптомами, определить эмоциональное выгорание и сделать первые шаги.

Выгорают горящие

В научных работах говорят, что чаще выгорают те, кто рвёт задницу больше остальных: работает по ночам и выходным, недосыпает.

Выгорание не наступает внезапно. Оно накапливается из-за постоянного стресса. При этом человек не распознаёт стресс и говорит, что всё ок. А тем временем положение усугубляется.

Это влияет на здоровье, эффективность, атмосферу на работе и в семье. Всё вместе понемногу идёт ко дну и это считается нормальным. Человек не понимает, что выгорает. Ему кажется, что всё идёт своим чередом, как и раньше.

Выгорание тесно связано с мотивацией. Когда выгорел, нет желания работать и двигаться вперёд. Хочется поменять род деятельности. Работа, которая ранее была интересной и увлекательной, превращается в бесцельные бессмысленные занятия. А человек не будет выполнять задачи, в которых нет смысла. Лучше ничего не делать, чем делать без смысла.

Посмотрите на список проявлений и подумаете, что из этого есть у вас.

Как проявляется синдром эмоционального выгорания

Начинается эмоциональный пофигизм. Например, когда сообщают хорошую новость, весёлую, светлую, а мы с невозмутимым лицом отвечаем: «Угу, круто».

Не получается работать на энтузиазме, как раньше. Просто тупо, как робот, выполняешь задачи без кайфа. Мотор не заводится.

Появляется агрессия по отношению к коллегам, клиентам и даже близким. Можешь спокойно послать нахер родственника, а потом сидеть и думать, почему ты это сделал.

Возникает чувство профнепригодности. Кажется, что выбрал не ту профессию, хочется развернуться в другую сторону и писать картины, стихи, путешествовать, вести блог, считать птиц, смотреть на засохшую пчёлку, которая при жизни застряла между двумя стёклами одного окна.

Выгоревшие из маленькой неприятности делаю большую проблему и посылают тех, кто говорит, что всё нормально и проблемы на самом деле нет.

Чтобы проснуться и начать работать, нужно бороться с собой и заставлять.

Делаешь всё медленно, нехотя, зажато. При этом хочешь прекратить делать и полежать малёха. Часика три. И ещё часик после пробуждения.

Требования к себе постепенно пропадают. Начинаешь выполнять работу в стиле «И так сойдёт».

Теряется перспектива и возникает непонимание: зачем я иду по этому пути.

Все эти проявления мощно влияют на человека и окружающих. И если вдруг вы подобное замечаете у себя, срочно принимайте меры. Тем более, если у вас это постоянно и длительно. Это признаки выгорания. Дальше будет хуже. Вокруг начнётся ад.

Три фазы эмоционального выгорания

У эмоционального выгорания есть фазы. У каждой фазы — симптомы.

Фазы выгорания и симптомы

1. Фаза напряжения:

  • Переживание обстоятельств
  • Неудовлетворённость собой
  • Загнанность в клетку
  • Тревога и депрессия

2. Фаза резистенции:

  • Неадекватное реагирование
  • Эмоциональная дезориентация
  • Расширение сферы экономии эмоций
  • Редукция проф. обязанностей

3. Фаза истощения:

  • Эмоциональный дефицит
  • Эмоциональная отстранённость
  • Личностная отстранённость
  • Психосоматические нарушения

Определить свою фазу выгорания легко. Лучший вариант — сходить в больницу и пройти обследование у специалиста. Но я ленивая жопа и не созрел для того, чтобы незнакомый дядя копался в моих мозгах. Поэтому для начала решил пойти другим путём.

В исследованиях упоминаются несколько опросников для определения своей фазы выгорания.

Я нашёл опросник диагностики уровня эмоционального выгорания Виктора Бойко. В нём 84 вопроса. Пройдите, если интересно. Результат вы получите в такой таблице.

Это мои результаты опроса.

Красным выделены симптомы, которые уже сформировались, жёлтые (скорее болотные) на стадии формирования, с зелёными всё ок.

По результатам теста у меня загнанность в клетку и неадекватное реагирование.

Клик на симптом в таблице перекидывает на описание.

Загнанность в клетку — чувство безысходности. Простыми словами я чувствую себя в тупике.

Неадекватное реагирование считается одним из основных признаков выгорания. Я неправильно реагирую на обстоятельства и окружающих людей. Улыбаюсь, когда стоит грустить, злюсь по мелочам, делаю из мухи слона, легкомысленно отношусь к важному. А это уже серьёзный звоночек и вестник беды.

Судя по результату опроса, скоро подтянутся тревога с депрессией, редукция обязанностей и эмоциональная отстранённость.

Букет симптомов пополнится, если ничего не делать.

Повезло, что я вовремя заметил отклонения и могу принять меры защиты и восстановления.

Начинаю действовать. Через неделю напишу в рассылку, что я предпринял и как продвигается процесс выздоровления. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.

А вам советую пройти опрос и проверить свои симптомы, чтобы начать борьбу с этой херней. Ну только если чувствуете подозрения на выгорание.

Когда пройдёте опрос, напишите тут в комментах результаты. Давайте обсудим и объединимся. Вместе эффективнее.

Источник: http://galmakov.com/kak-opredelit-emocionalnoe-vygoranie/

Что такое синдром эмоционального выгорания и как его побороть

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Если на вас вдруг накатила усталость, появилось ощущение беспомощности и разочарования и кажется, что вы полностью выходите из строя, вполне возможно, что это эмоциональное выгорание.

Такое состояние приводит к ощущению бессилия, поэтому решить проблему очень сложно. Отрешённость и безразличность, возникающие при выгорании, могут стать источником проблем с работой, поставить под угрозу нормальное общение и даже физическое здоровье.

Поэтому никогда нельзя пускать ситуацию на самотёк, нужно бороться и искать пути выхода.

СЭВ или синдром эмоционального выгорания – это состояние, которое характеризуется умственным, эмоциональным и физическим истощением на фоне хронического стресса, который в большинстве случаев вызван работой. Чаще всего страдают представители профессий, связанных с постоянным общением: например, учителя, врачи, социальные работники и сотрудники больших компаний с широким штатом и высокими требованиями к персоналу.

Очень часто от СЭВ страдают врачи

Вследствие сильного перенапряжения человек постепенно просто теряет интерес ко всему. СЭВ приводит к снижению производительности и энергии, из-за этого появляется ощущение беспомощности, обиды и безнадёжности. Пострадавшему кажется, что ему ни на что не хватает сил, и он обречён на бессмысленный и скучный труд.

Один из действенных способов предотвратить СЭВ – отставлять рабочие проблемы на работе. Выходя за дверь, можно даже символически вытереть ноги, чтобы не тащить за собой груз проблем домой.

Конечно, нередки такие симптомы и при банальной усталости или плохом настроении. Если нашу работу не ценят или приходится сильно перегружаться, мы тоже можем ощущать подобное. Поэтому нельзя путать СЭВ с депрессией или усталостью.

Как узнать СЭВ?

Чтобы не перепутать синдром эмоционального выгорания с другими похожими состояниями, нужно знать три главных его отличия:

  • Человек ощущает эмоциональное истощение и опустошение, его не радует работа, которая раньше нравилась, ничего не приносит удовольствия, коллеги и все окружающие люди раздражают. Это выливается в плохо выполненные задачи, постоянные ссоры, нежелание куда-либо выходить и с кем-то общаться.
  • Появляется ощущение бессмысленности труда, пропадает желание работать хорошо, так как этого «всё равно никто не ценит». Постепенно это чувство может распространиться и на другие области – например, человек перестанет следить за собой, так как лучше всё равно не станет.
  • В отличие от усталости, СЭВ никуда не девается после отдыха. После выходных «выгоревший» человек останется таким же несчастным и вялым, тогда как уставший возвращается полным сил.
  • В отличие от депрессии, в основе которой всегда лежит страх и ощущение вины, выгорание базируется на гневе и раздражительности. Человек не считает, что он плохо работает или хамит окружающим, ему кажется, что весь мир против него.

Часто эмоционально выгорают педагоги

Хотя на начальной стадии эмоциональное выгорание может показаться безвредным, со временем оно часто приводит к психосоматическим заболеваниям, ухудшению памяти и концентрации. «Сгоревший» человек может не только потерять работу, так как ценность его как сотрудника резко упадет, но и семью, которой придётся жить под гнётом его негатива.

Для упрощения диагностирования эмоционального выгорания психиатр из Нью-Йорка Герберт Фройденбергер создал специальную шкалу. Первые ступени выглядят вполне безобидно, но лучше начинать лечение уже на этом этапе – чем дальше, тем труднее будет вернуть нормальный эмоциональный фон.

Сначала присутствует навязчивое желание самоутверждения, возможно старание доказать что-то другим, соперничество. Затем приходит небрежное отношение к собственным потребностям, отказ от общения, спорта, развлечений.

Потом — отказ от урегулирования конфликтов, который ведёт к их затягиванию. Со временем человек просто перестает реагировать на проблемы в общении с родными и/или друзьями.

А затем наступает утрата ощущения себя как человека и личности, человек продолжает действовать механически, не прикладывая усилий и не задумываясь о будущем.

Постоянная усталость — один из главных признаков выгорания.

Через некоторое время человека замечает, что потерял себя, ощущает внутреннюю пустоту и чаще всего после этого наступает депрессия. Постепенно развиваясь, эмоциональное выгорание приводит к тому, что он ломается, заболевает физически и душевно, часто склоняется к суицидальным мыслям.

Не надо бояться менять работу. Некоторые психологи считают, что делать это надо раз в 4-5 лет. Это приносит в жизнь свежесть и новизну и не даёт «сгореть».

Особенность СЭВ такова, что его легко скрыть. Человек может ходить на работу, выглядеть как всегда и даже более-менее нормально общаться, списывая неудачи на усталость или болезнь. Часто о проблеме близкие узнают уже на последних стадиях, когда человек практически готов распрощаться с жизнью.

Причины развития СЭВ ()

Многие современные психологи считают, что эмоциональное выгорание является защитным механизмом в условиях сильных психотравмирующих воздействий. В такой ситуации организм просто «выключает» эмоции, сохраняя себя.

СЭВ позволяет минимизировать затраты энергии и сберечь от излишней работы некоторые системы организма: например, нервную, эндокринную, сердечнососудистую.

Но со временем такой «сохраняющий режим» становится слишком экономным и не позволяет человеку нормально работать и общаться с окружающими.

Чтобы понять причины развития выгорания, надо помнить, что наша нервная система имеет лимит выполнения определённых процессов: например, общения, решения задач и т.д.

Определить этот предел непросто, так как он не только индивидуален для каждого человека, но и зависит от многих показателей, например, от качества питания и сна, состояния здоровья и времени года, ситуации в семье пациента.

Но если человек превышает его, наступает истощение, которое со временем приводит к выгоранию.

Часто симптомы СЭВ осложняются пессимистически настроенными людьми и лентяями вокруг. Нужно дать им понять, что вы не должны их выслушивать и помогать им.

Вторая причина – отсутствие осязаемого результата. Чаще всего это случается с учителями.

Они могут выкладываться изо всех сил, но не изменят ничего, дети так же будут приходить или не приходить в школу, получать плохие или хорошие оценки, пропускать уроки и халтурить.

Похожая ситуация может происходить и с людьми других профессий, если их успехи не ценят и не поощряют. Это приводит к обесцениванию труда, а позже и к потере интереса к нему.

СЭВ сильно снижает качество работы

Отдельно стоит вспомнить, что большую роль в развитии синдрома эмоционального выгорания играют личные качества человека. Есть люди, которые не устают, когда приходится долго выполнять монотонную рутинную работу, но не могут активизироваться для выполнения срочного проекта.

А бывает наоборот – человек может успешно и плодотворно работать только недолгий срок, но при этом он выкладывается полностью, а позже просто «выдыхается». Есть работники, не способные к творческим заданиям, зато исполнительные. А есть творцы, которым необходимо ощущение свободы.

Если работа не соответствует личности человека, очень скоро она приведёт к эмоциональному выгоранию.

В большинстве случаев СЭВ является следствием неправильной организации труда, управленческих ошибок и неготовности персонала к своим обязанностям.

Как предотвратить выгорание?

СЭВ – это проблема, которую легче предотвратить, чем решить. Поэтому необходимо следить за своим состоянием и при первых признаках эмоционального выгорания принимать меры по его предотвращению.

Как сотрудники борются с выгоранием

Что же делать?

  • Постараться начинать день с расслабляющих ритуалов: например, помедитировать или сделать зарядку.
  • Перейти на правильное питание, заняться спортом. Это придаст сил и энергии для решения проблем.
  • Установить границы. Если что-то раздражает или напрягает, нужно постараться не делать этого, отвечать отказом на нежеланные просьбы и заниматься тем, что действительно важно.
  • Ежедневно отдыхать от современных технологий. На некоторое время надо отключать телефон и компьютер и просто сидеть в тишине.
  • Заняться творчеством, найти хобби или чаще посещать мероприятия, которые не имеют ничего общего с работой.
  • Учиться управлять стрессом – это поможет противостоять выгоранию.

Если ситуация ещё не запущена, то справиться без помощи специалистов вполне реально, но нужно осознать, что проблема есть и работать над её решением придётся серьезно.

Как восстановиться самостоятельно

К сожалению, предотвратить выгорание получается далеко не всегда. Чаще всего человек понимает, что произошло, когда СЭВ уже разрушает его жизнь. Если это уже случилось, то нужно сконцентрироваться на возвращении нормального эмоционального фона.

Иногда надо сойти с дистанции, чтобы восстановиться

Существует три шага для лечения последствий выгорания:

  • Шаг первый: замедление. Необходимо сократить до минимума профессиональную деятельность – например, взять отпуск. В своё свободное время нужно отдохнуть, расслабиться, забыть о работе и проблемах.
  • Шаг второй: получение поддержки. Выгорая, человек обычно замыкается в себе и сокращает общение до минимума. Это нормальная реакция – он старается сохранить остатки энергии. Но нужно пересилить себя и рассказать близким, что происходит. Даже сам факт разговора может принести облегчение, а поддержка дорогих людей обязательно поможет справиться со стрессом.
  • Шаг третий: пересмотр целей и приоритетов. Если эмоциональное выгорание произошло – это серьёзный знак, что что-то в жизни не так. Нужно проанализировать всё и понять, почему так произошло. Возможно, следует поменять работу или своё отношение к ней, или даже полностью перекроить всё.

Но не нужно ожидать, что сразу же после осознания проблемы придет её решение. На это может потребоваться время, ведь и выгорание произошло не за день. Но если стараться следовать этим простым советам – рано или поздно здоровье вернётся.

  • Александра
  • Распечатать

Источник: https://medvoice.ru/emocionalnoe-vygoranie-chto-eto-takoe-i-kak-s-nim/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.